Повернення товару

Якщо замовлений товар вам не підійде, протягом 14 календарних днів з дня покупки, ви можете повернути його назад. Крім товарів, що не підлягають обміну та поверненню, згідно з Постановою КМУ від 19 березня 1994 № 172.

Так само не можна повернути або обміняти товар належної якості, зроблений за індивідуальним замовленням.

Повернення можливе, якщо:

• товар не був у експлуатації;
• збережена упаковка товару (якщо така була);
• при наявності документа, підтверджуючого оплату та заяви на поврення.

Якщо товар повертається через «Нову пошту», повідомте відразу ж номер товарно-транспортної накладної (експрес-накладної) по телефону або по вайберу.

У разі отримання бракованого (битого, деформованого і т.д.) товару, або отримання товару в неповній кількості, такий факт повинен бути зафіксований письмово безпосередньо на відділені компанії перевізника в присутності представника (оператора) компанії.

За вашим бажанням ми надішлемо вам заміну, або товар, якого не вистачає.

Якщо ви робили передоплатуі повертаєте товар належної якості, вам буде повернута вартість товару за вирахуванням вартості доставки.
Повернення грошових коштів виконується протягом 7 днів з моменту відправки нам повернення товару.
Датой повернення вважається дата відправки, яка фіксується в експрес накладній (ттн) компанії перевізника.

Перед поверненням зв'яжіться будь ласка з нашим менеджером для уточнення адреси повернення і узгодження інших питань.

Телефони для зв'язку:

+38 096 535 02 84 або +38 095 740 78 37.

Вайбер, телеграм.